{"id":5231,"date":"2024-06-19T10:26:45","date_gmt":"2024-06-19T13:26:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sindicatoruraldecaxambu.com.br\/1\/?p=5231"},"modified":"2024-06-19T10:29:41","modified_gmt":"2024-06-19T13:29:41","slug":"atendimento-de-excelencia-para-o-agro-mineiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sindicatoruraldecaxambu.com.br\/1\/atendimento-de-excelencia-para-o-agro-mineiro\/","title":{"rendered":"Atendimento de excel\u00eancia para o agro mineiro"},"content":{"rendered":"

Em um treinamento in\u00e9dito, colaboradores da Cemig recebem capacita\u00e7\u00e3o especializada para atender sindicatos e produtores rurais<\/i><\/p>\n

Em um marco importante para a agropecu\u00e1ria mineira, o Sistema Faemg Senar realizou nesta ter\u00e7a-feira (18\/6), a primeira capacita\u00e7\u00e3o para os colaboradores do\u00a0call center<\/i>\u00a0da Cemig, que ir\u00e3o atender os sindicatos e produtores rurais do estado. A iniciativa, fruto de um intenso trabalho conjunto entre o Sistema Faemg Senar, o Governo de Minas Gerais e a Cemig, visa garantir um atendimento mais especializado e eficiente para este importante setor da economia mineira.<\/p>\n

O treinamento, ministrado pela assessora t\u00e9cnica, Aline Veloso, e pelo gerente de Agroneg\u00f3cio do Sistema Faemg Senar, Rafael Rocha, abordou as caracter\u00edsticas da produ\u00e7\u00e3o agropecu\u00e1ria, com destaque para as cadeias produtivas que dependem de forma emergencial da energia el\u00e9trica para seu funcionamento. Aline Veloso ressaltou a import\u00e2ncia do conhecimento das particularidades do setor para que os atendentes da Cemig possam oferecer um atendimento mais \u00e1gil e eficaz aos produtores rurais.<\/p>\n

\u201cA energia el\u00e9trica \u00e9 essencial para todas as cadeias produtivas, desde o manejo do gado at\u00e9 a irriga\u00e7\u00e3o das lavouras”, destacou a assessora Aline Veloso. “Por isso, \u00e9 fundamental que os atendentes da Cemig estejam familiarizados com as necessidades dos produtores rurais e possam oferecer a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o diferenciado e eficiente.”<\/p>\n

Compromisso com a agropecu\u00e1ria mineira<\/strong><\/p>\n

O Sistema Faemg Senar tem atuado de forma incans\u00e1vel na busca por melhores condi\u00e7\u00f5es para o agroneg\u00f3cio mineiro. A cria\u00e7\u00e3o do Programa Cemig Agro, anunciado na abertura da Mega Leite, a maior feira do setor na Am\u00e9rica Latina, na semana passada, \u00e9 um importante passo nessa dire\u00e7\u00e3o. O programa prev\u00ea uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es para melhorar o fornecimento de energia e o atendimento para os produtores rurais, como a cria\u00e7\u00e3o de canais exclusivos de relacionamento, amplia\u00e7\u00e3o de bases operacionais e refor\u00e7o de equipes, mais recursos para manuten\u00e7\u00e3o preventiva e para a moderniza\u00e7\u00e3o da rede.<\/p>\n

Rafael Rocha, gerente de Agroneg\u00f3cio do Sistema Faemg Senar, refor\u00e7a o compromisso da entidade com os produtores rurais. “Estamos atentos a todos os problemas enfrentados no campo e fora dele, e sabemos que a energia el\u00e9trica \u00e9 um dos principais desafios. Essa a\u00e7\u00e3o, junto a outras iniciativas do Sistema Faemg Senar, visa garantir melhores condi\u00e7\u00f5es de trabalho para o produtor rural, proporcionando mais dignidade e qualidade de vida.”<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

O gerente Rafael Rocha destacou todo o trabalho que vem sendo realizado pelo Sistema Faemg Senar em parceria com a Cemig<\/em><\/p>\n

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Parceria para um futuro promissor<\/strong><\/p>\n

O Programa Cemig Agro tamb\u00e9m marca o estreitamento da rela\u00e7\u00e3o entre a Cemig e os sindicatos rurais, como ressalta Renan Pepe, supervisor de Relacionamento com o Cliente da Cemig. “Essa iniciativa \u00e9 crucial para fortalecermos o atendimento ao agro mineiro. Por meio da capacita\u00e7\u00e3o dos nossos atendentes e da cria\u00e7\u00e3o de canais exclusivos, poderemos oferecer um servi\u00e7o ainda mais personalizado e eficiente aos produtores rurais e sindicatos. N\u00f3s estamos fazendo para esse treinamento, tanto os atendentes, direto ao call center, suas equipes de gest\u00e3o, as \u00e1reas de apoio, mas tamb\u00e9m a monitoria de qualidade para que todos possam ser multiplicadores desses conhecimentos\u201d, afirmou Renan Pepe.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Renan Pepe, supervisor de Relacionamento com o Cliente da Cemig<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

ESCRITO POR IZAMARA ARCANJO, DE BELO HORIZONTE<\/span>
\n18\/06\/2024<\/span>\u00a0. SISTEMA FAEMG, SINDICATOS, SENAR, FAEMG<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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